順應金融科技發展,資訊安全控管作業成為金融業發展的重要基石,全球人壽通過金融聯徵中心評鑑,獲金安獎肯定,為壽險業唯一一家獲獎公司。
全球人壽副總經理蔣奕龍表示,全球人壽秉持著「全心照顧」的精神,對待每一位保戶及貸款客戶。為確保貸款客戶權益及資料安全,對信用資訊查詢作業安全控管,建置嚴謹的「擔保放款授信戶信用資訊查詢作業控管規範」以供遵循,確實執行業務單位自行評估及稽核單位查核機制,確保內部控制的有效性。
蔣奕龍指出,若執行信用資訊安控發生疑義,全球人壽亦積極主動詢問聯徵中心,尋求解決之道;針對聯徵中心所提出的改善意見,確切檢討與落實改善。除了做好內部控制制度的落實外,全球人壽亦透過內部教育訓練及電子郵件布達等方式,要求相關人員不得洩漏信用資訊來源、查詢所得之信用資訊嚴限內部參考使用,不得對外公開或移轉他人,以保障客戶個人資料隱私。
金安獎績優人員則由全球人壽不動產放款處協理陳芝貴獲獎。陳芝貴負責領導全員執行及督導聯徵信用資訊安全控管作業,每年定期宣導與舉辦「徵授信研討班」,將信用資訊安控的觀念與常識落實到基層,內化信用資訊安控之理念。(賴俊明)<摘錄經濟>
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